Vær opmærksom på, at der kan forekomme forsinkelser i spidsbelastningsperioder som eksempelvis Black Week, jul og nytår.
For at gøre brug af vores gratis returnering, skal du oprette din returnering i vores returportal. Herefter vil du modtage returlabel samt returformular på mail.
Nedenfor finder du en trinvis guide til registreringen af din returnering.
📱Klik her for vejledning på mobil
- Gå ind på vores returside ved at trykke på knappen herunder
Returside - Læs vores returneringsbetingelser igennem og tryk derefter på "Klik her for at returnere"
- Vælg dit land på listen
- Klik "Returnering af onlineordrer" og derefter på knappen "Returportal"
- Tryk herefter på "KOM I GANG"
- Indtast dit ordrenummer og enten postnummer, mailadresse eller telefonnummer og tryk "NÆSTE"
- Vælg '1 Vare' ud for de varer, du ønsker at returnere og angiv returneringsgrunden ud fra de viste valgmuligheder. Gå herefter længere ned på siden og klik "NÆSTE"
- Indtast dine oplysninger eller bekræft, at de er korrekte. Gå herefter ned på siden og tryk "NÆSTE"
- Vælg returneringsmetode ved at trykke på GLS og klik derefter "NÆSTE" nederst på siden
- Din returnering er nu registreret og du kan downloade returlabelen og returformularen. De er også sendt til dig på mail fra afsenderen no-reply@intelligentreturns.net
🖥 Klik her for vejledning på computer
- Gå ind på vores returside ved at trykke på knappen herunder
Returside - Læs vores returneringsbetingelser igennem og tryk derefter på "Klik her for at returnere"
- Valg dit land fra listen
- Klik "Returnering af onlineordrer" og derefter "Returportal"
- Tryk herefter på "KOM I GANG"
- Indtast dit ordrenummer og enten postnummer, mailadresse eller telefonnummer og klik "NÆSTE"
- Vælg '1 Vare' ud for de varer du ønsker at returnere
- Vælg returneringsårsagen ud fra de viste muligheder og klik "NÆSTE"
- Udfyld dine oplysninger og tryk herefter "NÆSTE"
- Tryk på GLS for at få baren til at lyse grønt og tryk herefter på "NÆSTE"
- Du er nu færdig og kan downloade returlabelen og returformularen. De er også sendt til dig på mail fra afsenderen "no-reply@intelligentreturns.net"
Ønsker du at returnere produkter fra flere forskellige ordrer? Klik på knappen nedenfor og se, hvordan du gør dette:
Artikler i denne sektion