Såfremt du har købt produkter eller fået en gave, der er købt i en af vores butikker, kan de ikke returneres via vores online returportal. Disse skal returneres eller ombyttes i en af vores fysiske butikker i landet, hvor købet blev foretaget.
Dette er også gældende for ordrer bestilt i vores danske butikker. Hvis du ønsker at bytte eller returnere en af disse, sker dette ved at kigge forbi en af vores fysiske butikker i Danmark. Her skal du enten medbringe den kvittering, du modtog, da du afgav din ordre i butikken, eller den kopi du har modtaget på mail.
Husk, at vi tilbyder 45 dages returret fra købsdato, så du har god tid til at foretage en ombytning eller returnering.