Såfremt du har købt produkter i en af vores fysiske butikker, kan de ikke returneres via returportalen. Disse skal returneres i en af butikkerne. Ønsker du derimod blot at ombytte, så kontakt kundeservice med følgende oplysninger:
- Fulde navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Email
- Hvad du ønsker at ombytte til
- Foretrukken GLS pakkeshop
Du vil modtage nærmere information om ombytningsprocessen fra kundeservice.