Såfremt du har købt produkter eller fået en gave, der er købt i en af vores butikker, kan de ikke returneres via returportalen. Disse skal returneres eller ombyttes i en af vores fysiske butikker i landet, hvor købet blev foretaget.
Dette er også gældende for ordrer bestilt i vores danske butikker. Hvis du ønsker at bytte eller returnere en af disse, sker dette ved at kigge forbi en af vores fysiske butikker i Danmark. Her skal du enten medbringe den kvittering, som du modtog, da du afgav din ordre i butikken, eller den kopi, som du har modtaget på mail.
Husk, at vi tilbyder 100 dages returret fra købsdato, så du har god tid til at foretage en ombytning eller returnering.
Artikler i denne sektion