1. Help Center
  2. Returnering & ombytning

Returnering og ombytning

Opdateret

Find dit land på listen nedenfor og se yderligere information vedrørende returnering og ombytning:

Når du har valgt dit land på listen, finder du en knap, som fører dig til returportalen for det valgte land.

Skulle du opleve problemer med at registrere din returnering, bedes du kontakte vores kundeservice ved at klikke på knappen nedenfor:


Kontakt os


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Danmark.

Klik nedenfor for at se, hvordan du returnerer dit køb:

Køb online

Ombytning eller returnering af en onlinebestilling kan ske via vores returportal og i vores butikker. Online foregår dette via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor.

Returportal

Hvis du har bestilt fra www.shapingnewtomorrow.eu (dit ordrenummer er eksempelvis EU12345), så klik her for at komme til returportalen

Ombytning eller returnering i en af vores fysiske butikker sker ved at tage produktet/produkterne samt ordrenummeret med til en af vores butikker.

Bemærk venligst, at danske ordrer kun kan returneres i de danske butikker.

  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

Køb i butik
Ombytning eller returnering af et køb i butik kan kun ske i en af vores butikker i det land, hvor du har foretaget købet, og mod fremvisning af kvitteringen.

Bemærk venligst, at vi kun opererer med sikre betalingsmetoder. Det betyder, at refunderingen sker via den originale betalingsmetode. Dette kan ikke ændres.

Bestilling i butik

Når du afgiver en ordre i en af vores fysiske butikker i Danmark, som bliver sendt hjem til dig, har du mulighed for at bytte den både i butikken samt online via nedenstående returportal.

For at gøre dette skal du indtaste det ordrenummer (f.eks. 184095.0), som du finder på følgesedlen, samt din e-mailadresse i returportalen. Når du har registreret din returnering, modtager du en returlabel, som du kan bruge til returneringen af din ordre.

Hvis du ønsker at ombytte din ordre, skal du returnere den og foretage en ny bestilling. Beløbet for returneringen vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering.

Returportal

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Andorra.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Belgien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Bulgarien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.
Vi tilbyder gratis returnering fra Estland.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Finland.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Frankrig.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Grækenland.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Holland.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Irland.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Italien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Kroatien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Letland.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Bemærk, at vi ikke tilbyder direkte ombytninger.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Liechtenstein.

Returportal

 

  1. Indtast dit ordrenummer og mailadresse eller telefonnummer
  2. Vælg det/de produkt(er), som du ønsker at returnere samt årsagen for returneringen og klik "Submit"
  3. Vælg DHL Express, indtast din mailadresse og klik "Click here to continue" 
  4. Returen er nu registreret og returlabelen kan printes i den tilsendte mail eller ved at klikke "Print Label"

Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder direkte ombytning.. Hvis du ønsker at foretage en ombytning, skal du derfor returnere produktet og bestille det ønskede produkt på ny.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Litauen.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Luxembourg.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Malta.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Monaco.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Bemærk, at vi ikke tilbyder direkte ombytninger.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Norge.

Returportal

 

  1. Indtast dit ordrenummer og mailadresse eller telefonnummer
  2. Vælg det/de produkt(er), som du ønsker at returnere samt årsagen for returneringen og klik "Submit"
  3. Vælg DHL Express, indtast din mailadresse og klik "Click here to continue" 
  4. Returen er nu registreret og returlabelen kan printes i den tilsendte mail eller ved at klikke "Print Label"

Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder direkte ombytning.. Hvis du ønsker at foretage en ombytning, skal du derfor returnere produktet og bestille det ønskede produkt på ny.

Ønsker du at bestille til Norge, så vil dette skulle gøres fra vores norske hjemmeside, som du finder ved at trykke på knappen herunder:

Norsk website

Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Polen.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Portugal.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Romænien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra San Marino.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Bemærk, at vi ikke tilbyder direkte ombytninger.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Schweiz.

Returportal

 

  1. Indtast dit ordrenummer og mailadresse eller telefonnummer
  2. Vælg det/de produkt(er), som du ønsker at returnere samt årsagen for returneringen og klik "Submit"
  3. Vælg DHL Express, indtast din mailadresse og klik "Click here to continue" 
  4. Returen er nu registreret og returlabelen kan printes i den tilsendte mail eller ved at klikke "Print Label"

Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder direkte ombytning.. Hvis du ønsker at foretage en ombytning, skal du derfor returnere produktet og bestille det ønskede produkt på ny.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Slovakiet.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Slovenien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Spanien.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Sverige.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal

Hvis du har bestilt fra www.shapingnewtomorrow.eu (dit ordrenummer er eksempelvis EU12345), så klik her for at komme til returportalen

  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Tjekkiet.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Tyskland.

Klik nedenfor for at se, hvordan du returnerer dit køb:

Køb online

Ombytning eller returnering af en onlinebestilling kan ske via vores returportal og i vores butikker. Online foregår dette via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor.

Returportal

Hvis du har bestilt fra www.shapingnewtomorrow.eu (dit ordrenummer er eksempelvis EU12345), så klik her for at komme til returportalen

Ombytning eller returnering i en af vores fysiske butikker sker ved at tage produktet/produkterne samt ordrenummeret med til en af vores butikker.

Bemærk venligst, at danske ordrer kun kan returneres i de danske butikker.

  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

Køb i butik
Ombytning eller returnering af et køb i butik kan kun ske i en af vores butikker i det land, hvor du har foretaget købet, og mod fremvisning af kvitteringen.

Bemærk venligst, at vi kun opererer med sikre betalingsmetoder. Det betyder, at refunderingen sker via den originale betalingsmetode. Dette kan ikke ændres.

Bestilling i butik

Når du afgiver en ordre i en af vores fysiske butikker i Tyskland, som bliver sendt hjem til dig, har du mulighed for at bytte den både i butikken samt online via nedenstående returportal.

For at gøre dette skal du indtaste det ordrenummer (f.eks. 184095.0), som du finder på følgesedlen, samt din mailadresse i returportalen. Når du har registreret din returnering, modtager du en returlabel, som du kan bruge til returneringen af din ordre.

Hvis du ønsker at ombytte din ordre, skal du returnere den og foretage en ny bestilling. Beløbet for returneringen vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering.

Returportal

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Ungarn.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.


Black Week ombytningspolitik:

  • Bemærk, at vi ikke tilbyder direkte ombytninger.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra USA.

Returportal

 

  1. Indtast dit ordrenummer og mailadresse eller telefonnummer
  2. Vælg det/de produkt(er), som du ønsker at returnere samt årsagen for returneringen og klik "Submit"
  3. Vælg DHL Express, indtast din mailadresse og klik "Click here to continue" 
  4. Returen er nu registreret og returlabelen kan printes i den tilsendte mail eller ved at klikke "Print Label"

Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder direkte ombytning.. Hvis du ønsker at foretage en ombytning, skal du derfor returnere produktet og bestille det ønskede produkt på ny.


Black Week ombytningspolitik:

  • Under Black Week (20.11.-27.11.2023) kan vi desværre ikke tilbyde direkte ombytninger. Produkter købt under Black Week kan ombyttes til en anden størrelse gennem returportalen fra tirsdag den 28. november.
  • For at foretage en ombytning, bedes du returnere produktet gennem vores returportal og afgive en ny ordre.
  • For yderligere spørgsmål eller ved behov for hjælp, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder gratis returnering fra Østrig.

Ombytning eller returnering af en online bestilling sker via vores returportal, som du finder ved at klikke på knappen nedenfor:

Returportal
  1. Indtast dit ordrenummer, postnummer og klik så “Start din returnering"
  2. Vælg det produkt, som du ønsker at returnere. Vælg herefter årsagen til returneringen 
  3. Vælg din foretrukne løsning fra listen nedenfor

    Send den nærmeste størrelse

    Afhængigt af produkttype og den valgte returårsag vil du blive foreslået den næste nærmeste størrelse, såfremt den er på lager

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Byt for noget lignende
    Byt til et ønsket produkt af samme style, til samme pris og med samme pasform.

    Bemærk venligst: Det produkt, du ønsker at ombytte til, vil ikke blive reserveret. Ombytningen vil blive behandlet, når det returnerede produkt er modtaget og accepteret

    Returner denne vare
    Ved at vælge denne løsning, kan du returnere produktet og få pengene tilbage samt shoppe på websitet for at finde et eller flere andre produkter.

    Når du vælger dette, får du følgende muligheder:
    • Shop på vores website, og find noget, du kan falde pladask for. Klik på knappen, og du vil blive sendt videre til vores hjemmeside, hvor du kan shoppe noget nyt. Når du har lagt det ønskede i indkøbskurven, skal du klikke på knappen "Continue with my return" nederst i højre hjørne.

      Bemærk venligst: Hvis du vælger dette, vil den nye ordre være separat fra den ordre, som du ombytter. Det betyder, at prisen for det du returnerer, vil blive refunderet til dig, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering. Den nye ordre vil blive gennemført snarest muligt, efter at betalingen er gennemført.

    • Refundering til den originale betalingsmetode – pengene vil blive refunderet, så snart vi har modtaget og behandlet din returnering
    Ønsker du at returnere eller ombytte andre produkter fra din ordre, skal du blot gentage trin 2-3. Hvis ikke, skal du blot følge de kommende trin: 
    1. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
    2. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering samt nye ordre
    3. Klik nu "Send returneringen, og gå til betaling", hvorefter du kan downloade din returlabel og færdiggøre den nye ordre

      Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

    4. Bekræft de angivne leveringsoplysninger og fortsæt til betalingen for at færdiggøre din ordre
  4. Gentag trin 2-3, hvis du ønsker at returnere eller ombytte flere produkter. Klik "Næste trin", når du er klar til at fortsætte
  5. Vælg din returneringsmetode, klik "Næste trin" og du vil finde et overblik over din returnering. Her vil du se, hvad du returnerer og ombytter til samt hvilke produkter du ønsker at købe på en ny ordre
  6. Klik "Send din returnering" for at afslutte din returnering og downloade dit returlabel

Bemærk venligst: Returneringer/ombytninger, der er registreret separat, kan ikke returneres i én pakke, selvom de stammer fra den samme ordre. Hvis du kombinerer separat registrerede returneringer/ombytninger i den samme pakke, vil refunderingsprocessen blive betydeligt længere.

Artikler i denne sektion

Var denne artikel en hjælp?
653 ud af 1015 fandt dette nyttigt

Artikler i denne sektion

Har du nogle spørgsmål?
Indsend en anmodning