FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Returnering

• Hvordan returnerer jeg?
• Hvordan tracker jeg min returnering?
• Hvordan vælger jeg drop-off punkter i returportalen?
• Jeg ønsker at returnere produkter fra to forskellige ordrer. Hvordan gør jeg det?
• Sætter I byttemærke på, hvis det er til gave?
• Kan jeg ombytte/returnere mit køb i jeres butikker?

Se alle 12 artikler

Produkter

• Hvordan kan jeg se forskel mellem Regular og Slim fit?
• Kan jeg åbne mine baglommer?
• Kryber/krymper jeres produkter?
• Hvad er forskellen på jeres forskellige Perfect Pants modeller?
• Kan jeres produkter stryges?
• Jeg har store lår/lægge, kan jeg passe jeres bukser?

Se alle 12 artikler

Bestilling og køb

• Hvor kan man købe produkter fra SHAPING NEW TOMORROW?
• Sælger I til erhverv?
• Hvor kan jeg finde min faktura/kvittering?
• Kan jeg få momsen refunderet?
• Jeg har bestilt forkert produkt/størrelse, kan jeg nå at ændre min ordre?
• Kan jeg annullere en ordre?

Se alle 9 artikler

Levering

• Hvornår skal jeg senest bestille, for at få min vare hurtigst muligt?
• Kan jeg hente min online ordre i butikken?
• Hvor lang leveringstid er der?
• Kan min ordre leveres i weekenden?
• Hvilke leveringsmuligheder har jeg?
• Hvilke lande sender I til?

Andet

• Covid-19 påvirkning hos SHAPING NEW TOMORROW
• Hvilke funktioner har jeg på min profil?
• Hvordan opretter jeg en profil?
• Hvor åbner jeres næste butik?
• Hvor er jeres butikker lokaliseret?
• Hvor kan jeg finde jeres åbningstider?

Se alle 9 artikler