FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Ombytning og returnering
- Hvordan returnerer jeg?
- Hvordan tracker jeg min returnering?
- Hvordan vælger jeg drop-off punkter i returportalen?
- Kan jeg returnere flere ordrer på én gang?
- Jeg ønsker at returnere produkter fra to forskellige ordrer. Hvordan gør jeg bedst det?
- Putter i byttemærke på, hvis det er til gave?
Produkter
- Hvordan kan jeg se forskel mellem Regular og Slim?
- Kan jeg åbne mine baglommer?
- Kryber/Krymper jeres produkter?
- Hvad er forskellen på jeres forskellige Perfect Pants modeller?
- Kan jeres produkter stryges?
- Jeg har store lår/lægge - kan jeg passe jeres bukser?
Bestilling og køb
- Pakker I gaver ind?
- Sælger I til erhverv?
- Hvor kan jeg finde min faktura/kvittering?
- Kan jeg få momsen refunderet?
- Jeg har bestilt forkert produkt/størrelse, kan jeg ændre min ordre?
- Kan jeg annullere en ordre?
Levering
Andet
- Coronavirus (COVID-19)
- Hvilke funktioner har jeg på min profil?
- Hvordan opretter jeg en profil?
- Hvor bliver jeres næste butik?
- Hvor er jeres butikker lokaliseret?
- Hvor kan jeg finde jeres åbningstider?