Lieferung während Black Week

In der Regel haben wir eine Lieferzeit von 1-6 Werktagen , abhängig von dem Land, in das geliefert werden soll, aber während der Hochsaison, wie z.B. der Black Week, kann es zu Verzögerungen und damit zu einer längeren Lieferzeit kommen.

Wir sind gut vorbereitet, unsere Kollegen im Lager arbeiten rund um die Uhr und wir tun alles, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Bitte beachte

  • Wenn du die Zustellung an eine DHL-Packstation wählst, kann nicht garantiert werden, dass das Paket an der gewählten Stelle zugestellt werden kann. In einigen Fällen (insbesondere in und nach der Black Week) können die Packstationen überfüllt sein und es besteht das Risiko, dass die Pakete an die nächste verfügbare Packstation geschickt werden
  • Die Pakete werden nicht immer gescannt, sobald sie von dem ausgewählten Versandunternehmen abgeholt werden. Daher werden sie in einigen Fällen erst gescannt, wenn sie das erste Distributionszentrum erreichen. Das bedeutet, dass es so aussieht, als befände sich das Paket noch in unserem Lager, obwohl es bereits versandt wurde. Sollte deine Tracking-ID nicht innerhalb von 24 Stunden aktualisiert worden sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice

Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis!

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