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Rückgabe und Umtausch

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Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung kann über unser Retourenportal und in unseren Stores erfolgen. Online-Retouren werden über unser Retourenportal abgewickelt, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

Retourenportal

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Der Umtausch oder die Rückgabe in einem unserer Stores erfolgt durch Mitnahme der Ware(n) und der Bestellnummer.

Bitte beachte, dass deutsche Bestellungen nur in den deutschen Stores umgetauscht und zurückgegeben werden können.

  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
  3. Wähle unten die Option, die dir am besten gefällt:

    Sende die nächste Größe

    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

    Gegen einen ähnlichen Artikel umtauschen
    Umtausch in ein gewünschtes Produkt desselben Modells, Preises und derselben Passform.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

Kauf im Store
Der Umtausch oder die Rückgabe von im Store gekauften Waren kann nur in einem Store in dem Land, in dem der Kauf getätigt wurde, und gegen Vorlage der Quittung erfolgen.

Bitte beachte, dass wir nur sichere Zahlungsmethoden verwenden. Das bedeutet, dass die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt. Diese kann nicht geändert werden.

Bestellung im Store
Wenn du eine Bestellung in einem unserer Stores in Deutschland aufgibst, die zu dir nach Hause geliefert wird, hast du die Möglichkeit, sie sowohl in einem Store als auch online über das untenstehende Retourenportal zurückzugeben.

Gebe dazu die Bestellnummer (z.B. 184095.0), die du auf dem Lieferschein findest, und deine E-Mail-Adresse im Retourenportal ein. Sobald du deine Rücksendung registriert hast, erhältst du ein Rücksendelabel, das du für die Rücksendung deiner Bestellung verwenden kannst.

Wenn du deine Bestellung umtauschen möchtest, musst du sie zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben. Der Betrag der Rücksendung wird erstattet, sobald wir die Rücksendung erhalten und bearbeitet haben.

Retourenportal

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Österreich an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

Retourenportal

Nachstehend ist die Anleitung zur Registrierung deiner Rückgabe aufgeführt:
  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
  3. Wähle unten die Option, die dir am besten gefällt:

    Sende die nächste Größe

    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Andorra an.

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Nachstehend ist die Anleitung zur Registrierung deiner Rückgabe aufgeführt:
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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Belgien an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Bulgarien an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

Retourenportal

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  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
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    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Dänemark an.

Klicke unten, um weitere Informationen zur Rückgabe deines Kaufs zu erhalten:

Kauf online

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung kann über unser Retourenportal und in unseren Stores erfolgen.

Online-Retouren werden über unser Retourenportal abgewickelt, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

Retourenportal

Der Umtausch oder die Rückgabe in einem unserer Stores erfolgt durch Mitnahme der Ware(n) und der Bestellnummer.

Bitte beachte, dass dänische Bestellungen nur in den dänischen Stores umgetauscht oder zurückgegeben werden können.

  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
  3. Wähle unten die Option, die dir am besten gefällt:

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    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
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    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

Kauf im Store
Der Umtausch oder die Rückgabe von im Store gekauften Waren kann nur in einem Store in dem Land, in dem der Kauf getätigt wurde, und gegen Vorlage der Quittung erfolgen.

Bitte beachte, dass wir nur sichere Zahlungsmethoden verwenden. Das bedeutet, dass die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt. Diese kann nicht geändert werden.

Bestellung im Store
Wenn du eine Bestellung in einem unserer Stores in Dänemark aufgibst, die zu dir nach Hause geliefert wird, hast du die Möglichkeit, sie sowohl in einem Store als auch online über das untenstehende Retourenportal zurückzugeben.

Gebe dazu die Bestellnummer (z.B. 184095.0), die du auf dem Lieferschein findest, und deine E-Mail-Adresse im Retourenportal ein. Sobald du deine Rücksendung registriert hast, erhältst du ein Rücksendelabel, das du für die Rücksendung deiner Bestellung verwenden kannst.

Wenn du deine Bestellung umtauschen möchtest, musst du sie zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben. Der Betrag der Rücksendung wird erstattet, sobald wir die Rücksendung erhalten und bearbeitet haben.

Retourenportal

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Estland an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

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  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
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    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Finnland an.

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  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
  3. Wähle unten die Option, die dir am besten gefällt:

    Sende die nächste Größe

    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Umtausch in ein gewünschtes Produkt desselben Modells, Preises und derselben Passform.

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Frankreich an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Griechenland an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Irland an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Italien an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Kroatien an.

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Lettland an.

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    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

    Gegen einen ähnlichen Artikel umtauschen
    Umtausch in ein gewünschtes Produkt desselben Modells, Preises und derselben Passform.

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    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
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    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Liechtenstein an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

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    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

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    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Litauen an.

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  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
  3. Wähle unten die Option, die dir am besten gefällt:

    Sende die nächste Größe

    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Umtausch in ein gewünschtes Produkt desselben Modells, Preises und derselben Passform.

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Luxembourg an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

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  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Malta an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Monaco an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Niederlande an.

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Norwegen an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

Retourenportal
  1. Bestellnummer sowie Mailadresse oder Telefonnummer eingeben
  2. Wähle das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, und den Grund für die Rückgabe und klicke "Submit"
  3. Wähle DHL Express, gebe deine Mailadresse ein und klicke "Click here to continue"
  4. Die Rücksendung ist nun registriert und das Rücksendelabel kann entweder durch Klicken des Buttons "Print Label" oder in der Mail ausgedruckt werden

Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch nicht möglich ist. Wenn du einen Umtausch machen möchtest, musst du das Produkt zurückschicken und eine neue Bestellung mit dem gewünschten Artikel aufgeben.

Bitte beachte, dass du die Bestellung auf der norwegischen Website aufgeben musst, wenn du deine Bestellung in Norwegen geliefert haben möchtest. Die Website findest du hier:

Norwegische Website

Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Polen an.

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    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

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    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
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    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

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  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Portugal an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

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    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Umtausch in ein gewünschtes Produkt desselben Modells, Preises und derselben Passform.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
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    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

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  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Romänien an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
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    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus San Marino an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

Retourenportal

Nachstehend ist die Anleitung zur Registrierung deiner Rückgabe aufgeführt:
  1. Bestellnummer sowie PLZ eingeben und "Rücksendung beginnen" klicken
  2. Wähle das Produkt, das du zurückgeben möchtest. Wähle dann den Grund für die Rückgabe aus
  3. Wähle unten die Option, die dir am besten gefällt:

    Sende die nächste Größe

    Je nach Produkttyp und gewähltem Grund für die Rücksendung wird dir die nächstgrößere oder -kleinere Größe vorgeschlagen, sofern sie vorrätig ist.

    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Umtausch in ein gewünschtes Produkt desselben Modells, Preises und derselben Passform.

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    Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und zusätzlich auf unserer Website nach etwas anderem suchen, das dir gefällt.

    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

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  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Schweden an.

Der Umtausch oder die Rückgabe einer Online-Bestellung erfolgt über unser Retourenportal, das du durch Klicken auf den Button unten erreichen kannst:

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Wenn du bei www.shapingnewtomorrow.com bestellt hast (deine Bestellnummer ist z.B. EU12345), klicke hier, um zum Retourenportal zu gelangen

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    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Slowakei an.

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    • Shoppe auf unserer Website, um ein anderes Produkt zu finden. Klicke auf den Button, und du wirst auf die Website weitergeleitet, wo du das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen kannst. Wenn du das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb gelegt hast, klickst du unten rechts auf "Continue with my return".

      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

      Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung

    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

Bitte beachte: Separat registrierte Rücksendungen können nicht in einem Paket zurückgeschickt werden, auch wenn sie aus derselben Bestellung stammen. Die Kombination von Rücksendungen in einem Paket verlängert den Bearbeitungs- und Ersattungsprozess deiner Rücksendung


Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Slowenien an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
    3. Klicke auf "Rücksendung absenden und bezahlen", um dein Rücksendelabel herunterzuladen und deine neue Bestellung abzuschließen

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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
  6. Klicke "Rücksendung absenden" um dein Rücksendelabel herunterzuladen

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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Spanien an.

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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
    Falls du weitere Produkte aus deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest, wiederhole bitte die Schritte 2-3. Ansonsten befolge diese Schritte: 
    1. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
    2. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Tschechien an.

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    Bitte beachte: Das Produkt, gegen das du umtauschen möchtest, wird nicht reserviert. Der Umtausch wird bearbeitet, nachdem das zurückgegebene Produkt erhalten und genehmigt wurde

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    Wenn du diese Option auswählst, werden dir die folgenden Möglichkeiten angeboten:
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      Bitte beachte: Wenn du diese Option wählst, wird die Umtauschbestellung getrennt von der Bestellung, die du umtauschen möchtest, erfolgen. Dies bedeutet, dass die Kosten für das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, nach Erhalt und Bearbeitung in unserem Lager erstattet werden. Die neue Bestellung wird so schnell wie möglich nach erfolgter Zahlung bearbeitet und verschickt.

    • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode - nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung wird das Geld zurückerstattet
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    4. Bestätige die Angaben, die du bei deiner vorherigen Bestellung gemacht hast, und fahre mit der Bezahlung fort, um die Bestellung aufzugeben
  4. Wiederhole die Schritte 2-3 bei allen weiteren Produkten, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Klicke auf "Nächster Schritt", wenn du bereit bist, fortzufahren
  5. Wähle die Art der Rücksendung aus, klicke auf "Nächster Schritt" und es wird dir eine Rücksendevorschau angezeigt. Diese Vorschau zeigt, was du zurückschickst, erhältst und welche Produkte du in einer neuen Bestellung kaufen möchtest
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Wir bieten kostenlose Rücksendungen aus Ungarn an.

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Retourenportal

Nachstehend ist die Anleitung zur Registrierung deiner Rückgabe aufgeführt:
  1. Bestellnummer sowie Mailadresse oder Telefonnummer eingeben
  2. Wähle das/die Produkt(e), das/die du zurückgeben möchtest, und den Grund für die Rückgabe und klicke "Submit"
  3. Wähle DHL Express, gebe deine Mailadresse ein und klicke "Click here to continue"
  4. Die Rücksendung ist nun registriert und das Rücksendelabel kann entweder durch Klicken des Buttons "Print Label" oder in der Mail ausgedruckt werden

Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch nicht möglich ist. Wenn du einen Umtausch machen möchtest, musst du das Produkt zurückschicken und eine neue Bestellung mit dem gewünschten Artikel aufgeben.

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