Wenn du stattdessen einen Rückerstattung wünscht, klicke hier.
Wenn du eines oder mehrere unser Produkte als Weihnachtsgeschenk erhalten hast und sie umtauschen möchtest, funktioniert das wie folgt:
- Bitte den Geschenkgeber um die Bestellnummer (z. B. DE12345) und seine PLZ.
- Gib die Produkte über unser Rücksendeportal zurück. Das Geld wird dem Geschenkgeber auf die Zahlungsmethode, mit der er/sie ursprünglich bezahlt hat, zurückerstattet, sobald das Paket bei uns angekommen ist.
- Bestell zusammen mit dem Geschenkgeber die gewünschten Produkte in einer separaten Bestellung.
- Kommt es zu einer Preisabweichung, weil die ursprüngliche Bestellung während einer Kampagne durchgeführt wurde, sende uns die neue und alte Bestellnummer an info@shapingnewtomorrow.de und wir erstatten die Differenz. Dies funktioniert nur, wenn es sich um das gleiche Modell und die gleiche Farbe handelt und nur zu einer anderen Größe gewechselt werden muss.
Bitte beachte, dass wir keinen direkten Umtausch online anbieten. Du musst die Produkte zurückgeben und eine separate, neue Bestellung durchführen.