Fehlerhaftes Produkt erhalten

Wir streben danach, langlebige und qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Alle unsere Produkte werden einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. Außerdem tun wir unser Bestes, um die Qualität aller Produkte zu prüfen, bevor wir sie an dich versenden. Dennoch können Fehler auftreten.

Solltest du ein fehlerhaftes Produkt erhalten, wende dich bitte sofort an unseren Kundenservice

Damit wir die Angelegenheit best- und schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir dich, uns die folgenden Informationen zukommen zu lassen: 

  • Die Bestellnummer
  • Den Namen des fehlerhaften Produkts
  • Ein Bild des fehlerhaften Produkts

Sobald wir deine Mail erhalten haben, werden wir so schnell wie möglich auf dich zurückkommen.

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