FAQ - Oft gestellte Fragen

Umtausch und Rückgabe

• Wie sende ich ein Produkt zurück?
• Wie kann ich mein Produkt umtauschen?
• Wie verfolge ich mein Paket?
• Ich möchte Produkte von zwei verschiedenen Bestellungen zurückgeben. Wie mache ich das am besten?
• Wie mache ich eine Beschwerde?

Produkte

• Kann ich meine Hosentaschen öffnen?
• Gehen eure Produkte ein?
• Wie unterscheiden sich die Hosen?
• Kann man die Produkte bügeln?
• Ich habe breite Oberschenkel/ Beine – Kann ich die Hosen tragen?
• Wann bringt ihr Damenmode heraus?

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Bestellung und Kauf

• Ich habe ein falsches Produkt bestellt. Kann ich meine Bestellung ändern?
• Kann ich meine Bestellung stornieren?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
• Wo und wie löse ich meinen Rabattcode oder Gutschein ein?

Lieferung

• Wie kann ich ein Paket an eine DHL Packstation senden?
• In welche Länder versendet ihr?