Ordrenummeret mitt fungerer ikke når jeg registrerer returen min

Om ordrenummeret ditt ikke fungerer i returportalen handler det oftest om at det ikke skrives inn korrekt. Husk derfor å skrive inn hele ordrenummeret - inklusivt "NO" i starten.

Systemet vårt kan nemlig kun registrere ordrenummere dersom de inneholder både bokstaver og nummere.

 Ordrenummeret ditt skal alltid følge et format som ligner de nedenfor, altså med to bokstaver med nummere etter: 

  • NO1234
  • NO5555
  • NO7777

Systemet vårt kan derimot ikke registrere ordrenummere som kun består av nummere som de nedenfor:

  • 1234
  • 5555
  • 6543
  • NO 1234

Om det fortsatt ikke fungerer å registrere ordrenummeret ditt, er det enkleste om du tar kontakt med kundeservice ved å klikke på knappen nedenfor:

Kontakt oss

Var denne artikkelen nyttig?
7 av 11 syntes dette var nyttig
Har du spørsmål til oss?
Send oss en henvendelse