Vårt mål er å lage langvarige produkter av høy kvalitet. Alle våre produkter går gjennom en streng kvalitetskontroll. I tillegg gjør vi vårt beste for å sjekke kvaliteten på alle produktene før vi sender dem til deg. Det kan imidlertid oppstå feil.
I tilfelle du mottar et defekt produkt skal du kontakte vårt kundeserviceteam umiddelbart på info@shapingnewtomorrow.no.
For at vi skal løse din sak på best og raskest måte, vil vi gjerne at du sender oss følgende informasjon:
- Ordrenummer
- Navnet på det defekte produktet
- Et bilde av det defekte produktet
Så fort vi mottar e-posten din, vil vi gjøre vårt beste for å komme tilbake til deg så raskt som mulig.