Om du önskar att göra ett byte ska du skicka tillbaka de produkter som du vill byta och genomföra en ny beställning online.
För att returnera dina varor ska du registrera en retur online. När du är färdig med din registrering kommer du att få en gratis returetikett och ett returformulär.
Följ dessa steg för att registrera din retur hos oss:
1. Gå in på vår returportal genom att trycka här eller nederst på vår sida under "Returer".
2. Läs våra returvillkor och klicka därefter på 'Klicka för att returnera paket'.
3. Tryck därefter på 'Kom igång'.
4. Skriv in ditt beställningsnummer och postnummer, telefonnummer eller e-postadress och tryck på 'Nästa'.
5. Välj '1 vara' utifrån de varor som du önskar att returnera.
6. Välj returorsak utifrån valmöjligheterna i drop-down menyn.
7. Skriv eventuella kommentarer i fältet och tryck därefter på 'Nästa'.
8. Bekräfta att dina upplysningar är korrekta och tryck därefter på 'Nästa'.
9. Välj returmetod, välj ditt önskade avlämningställe på kartan och tryck därefter på 'Nästa'.
10. Du är nu färdig och kan ladda ned ditt returformulär och skriva ut din returetikett. De har även skickats till dig på mejl med avsändaren no-reply@intelligentreturns.net.