Önskar du att returnera istället - vänligen klicka här.
Om du har mottagit en eller flera produkter i julklapp och önskar att byta någon av dessa ska du göra följande:
- Be om att få ordernummer och postnummer från den som har gett dig julklappen. Du behöver denna information för att kunna starta en retur i vår returportal som du kan läsa om i punkt 2.
- Starta en retur i vår returportal och skicka tillbaka varan som du önskar att byta. Beställ en ny vara i en separat order.
- Om det är en prisskillnad mellan den varan du skickar tillbaka och den nya, vänligen skicka ett mejl till info@shapingnewtomorrow.se med följande information:
Gammalt ordernummer: SE11111
Nytt ordernummer: SE22222
Jag önskar att få återbetalt prisskillnaden.
Observera att vi inte erbjuder direkta byten online, utan du ska skicka varan du vill byta i retur här och beställa en ny vara, som beskrivit under steg 2.
Om du önskar att motta prisskillnaden är det inte möjligt att ändra modell eller färg – endast passform eller storlek.