Om du mottar en produkt som av någon anledning är söndrig eller har tagit skada, ska du starta en reklamationsprocess hos oss.
Du startar en reklamation genom att skicka följande information till info@shapingnewtomorrow.se:
- Ditt ordernummer
- Bilder av skadan/felet
- Hur skadan har uppkommit
- Hur ofta produkten har blivit använt mellan varje tvätt
- Hur produkten har tvättats
Genom att dela all denna information direkt kan vi säkra en snabb och enkel reklamationsprocess.